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Partager des résumés minimaux avec le personnel autorisé.
“J’apporterai les documents aujourd’hui. Pouvez-vous prévenir mon avocat ?”
Demande
Pour validation par l’avocat
Pendant une audience, une réunion ou hors des horaires du cabinet, les demandes sont recueillies. Après les vérifications d’identité nécessaires, seules les informations du dossier autorisées par le cabinet sont partagées. Les questions juridiques sont transmises à un avocat.
Identifiez l’appelant, le dossier concerné et les documents attendus grâce aux résumés. À partir des faits saisis dans l’espace de questions sur les dossiers, préparez des réponses claires et des actions de suivi, soumises à la validation juridique de l’avocat.
Partagez confirmations, adresse du cabinet et liste des documents via le canal préféré du client. Utilisez les connexions disponibles, le consentement et les messages approuvés, sans exposer d’informations sensibles dans des messages ouverts.
Partager des résumés minimaux avec le personnel autorisé.
Identifiez l’appelant, le dossier concerné et les documents attendus grâce aux résumés. À partir des faits saisis dans l’espace de questions sur les dossiers, préparez des réponses claires et des actions de suivi, soumises à la validation juridique de l’avocat.
Planifiez les appels pour les documents manquants, les confirmations et le suivi des dossiers. Selon vos autorisations de contact et règles d’appel, les réponses et demandes de rappel sont transmises à votre équipe.
Les connexions exigent des systèmes compatibles, des autorisations et la validation du cabinet. Aucune connexion UYAP n’est promise. Les conseils juridiques, délais urgents et informations sensibles restent soumis à l’examen de l’avocat.
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Échangeons sur vos besoins, de l’accueil des clients au suivi des dossiers.