Lawfonics
Solutions IA pour cabinets d’avocats
Du premier appel au suivi après un rendez-vous, organisez les échanges quotidiens de votre cabinet avec Lawfonics. L’analyse juridique reste entre vos mains ; l’assistant prend en charge les communications courantes.
Accueillir chaque appel client
Pendant une audience, une réunion ou hors des horaires du cabinet, les demandes sont recueillies. Après les vérifications d’identité nécessaires, seules les informations du dossier autorisées par le cabinet sont partagées. Les questions juridiques sont transmises à un avocat.
Effectuer les appels de suivi
Planifiez les appels pour les documents manquants, les confirmations et le suivi des dossiers. Selon vos autorisations de contact et règles d’appel, les réponses et demandes de rappel sont transmises à votre équipe.
Organiser les rendez-vous
Les clients peuvent choisir un rendez-vous par téléphone. Selon les possibilités de votre connexion calendrier, l’assistant propose des créneaux, crée des rendez-vous et recueille les demandes de modification, en précisant les modalités de rencontre.
Informer par SMS et WhatsApp
Partagez confirmations, adresse du cabinet et liste des documents via le canal préféré du client. Utilisez les connexions disponibles, le consentement et les messages approuvés, sans exposer d’informations sensibles dans des messages ouverts.
Rappeler les dates et paiements
Suivez les audiences, remises de documents et échéances de paiement convenues enregistrées par votre cabinet. Les rappels reposent sur vos données ; l’assistant ne calcule pas seul les délais légaux et ne fixe pas de conditions de paiement.
Résumer les échanges et dégager les suites
Identifiez l’appelant, le dossier concerné et les documents attendus grâce aux résumés. À partir des faits saisis dans l’espace de questions sur les dossiers, préparez des réponses claires et des actions de suivi, soumises à la validation juridique de l’avocat.
Un parcours de communication adapté à votre cabinet
Échangeons sur vos besoins, de l’accueil des clients au suivi des dossiers.
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