Lawfonics
ИИ-решения для юридических фирм
От первого звонка клиента до последующего сопровождения — организуйте ежедневное общение с Lawfonics. Правовая оценка остаётся за юристом, а ассистент занимается рутинной коммуникацией.
Принимать каждый звонок клиента
Во время заседаний, встреч и вне рабочих часов ассистент принимает обращения. После необходимой проверки личности он сообщает только разрешённые фирмой сведения по делу. Вопросы, требующие правовой оценки, передаются юристу.
Звонить для последующего сопровождения
Планируйте звонки о недостающих документах, подтверждении встреч и ходе работы. С учётом разрешений на связь и правил фирмы ответы и просьбы перезвонить передаются вашей команде.
Организовывать встречи с юристом
Клиент выбирает время по телефону. В пределах возможностей подключения календаря ассистент предлагает свободные часы, записывает на приём и принимает запросы на изменение, уточняя детали очной или онлайн-встречи.
Сообщать информацию по SMS и WhatsApp
Отправляйте подтверждения, адрес офиса и списки документов через удобный клиенту канал. Используйте поддерживаемые подключения, согласие на связь и утверждённые сообщения, не раскрывая чувствительные сведения в открытой переписке.
Напоминать о датах и платежах
Отслеживайте внесённые фирмой даты заседаний, передачи документов и согласованных платежей. Напоминания основаны только на ваших данных; ассистент не рассчитывает правовые сроки самостоятельно и не устанавливает условия оплаты.
Подводить итоги звонков и выделять задачи
Узнайте, кто звонил, по какому делу и какие документы ожидаются. Итоги помогают планировать работу. Формируйте понятные черновики ответов и следующие шаги по фактам, введённым в раздел вопросов по делу; окончательную правовую оценку даёт юрист.
Коммуникация с учётом потребностей вашей фирмы
Обсудим приём клиентов, запись на встречи и сопровождение дел.
Запросить демо