Lawfonics
Soluzioni IA per studi legali
Dalla prima chiamata al seguito di un incontro, organizza la comunicazione quotidiana dello studio con Lawfonics. La valutazione giuridica resta all’avvocato; l’assistente gestisce le comunicazioni di routine.
Accogliere ogni chiamata dei clienti
Durante udienze, riunioni e fuori orario, le richieste vengono raccolte. Dopo le necessarie verifiche d’identità, vengono condivise solo le informazioni autorizzate dallo studio. Le domande giuridiche sono inoltrate all’avvocato.
Effettuare chiamate di follow-up
Pianifica le chiamate per documenti mancanti, conferme e aggiornamenti. Nel rispetto delle autorizzazioni di contatto e delle regole dello studio, risposte e richieste di richiamata vengono trasmesse al team.
Organizzare gli appuntamenti
I clienti scelgono un appuntamento al telefono. Nei limiti della connessione al calendario, l’assistente propone orari disponibili, prenota e raccoglie richieste di modifica, chiarendo i dettagli degli incontri in presenza o online.
Informare via SMS e WhatsApp
Invia conferme, indicazioni per lo studio e liste di documenti sul canale preferito dal cliente. Usa integrazioni supportate, consenso e messaggi approvati senza esporre dettagli sensibili dei fascicoli in messaggi aperti.
Ricordare date e pagamenti
Segui le date di udienza, consegna documenti e pagamento concordate registrate dallo studio. I promemoria si basano solo sui dati forniti; l’assistente non calcola autonomamente termini legali né stabilisce condizioni di pagamento.
Riassumere le chiamate e individuare attività
Scopri chi ha chiamato, per quale fascicolo e quali documenti mancano. I riepiloghi facilitano il seguito. Prepara bozze di risposta e passi successivi dai fatti inseriti nello spazio delle domande sui casi, lasciando la verifica giuridica finale all’avvocato.
Un flusso di comunicazione per il tuo studio
Parliamo delle tue esigenze, dall’accoglienza al seguito dei fascicoli.
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